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  创立於纽约曼哈顿的Kiehl’s,早期以贩卖草药、精油、处方药、茶及蜂蜜為主。由於揉和了美容、药草、药学及医学等专业领域的知识背景,Kiehl’s逐渐建立了其独特的形象,进而发展成全方位的药局,并推出第一个以『Kiehl’s』命名的保养品;到了1960年代早期,Kiehl’s的药剂师们凭著丰富的经验和专业知识,开始根据顾客需求研发出不同系列且男女皆适用的保养品;150多年来,Kiehl’s仍努力不懈地致力於提供顾客最专业的諮询服务,以及从脸部、身体、秀髮甚至是运动后专用的顶级保养產品。
  近年来,市场行销越来越重视『顾客的需求与声音』,而这也正是Kiehl’s长年来的坚持与理念。简单、不花俏的包装,让顾客可以直接感受到產品的优良质地和有效成份,并更能体会『瓶中的价值』,感受產品中极佳配方所带来的良好效果。
  Kiehl’s畅销多年的护唇膏(Lip Balm#1),小黄瓜植物精华化妆水(Cucumber Herbal Alcohol-FreeToner),特级保湿乳液(Ultra Facial Moisturizer)和经典润肤乳(Creme de Corps),都是大家爱不释手的明星级商品;许多好莱坞明星诸如玛丹娜、李察吉尔、莎拉洁西卡派克、汤姆克鲁斯…等等,都是Kiehl’s保养品的忠诚爱用者!
  这些年来,许多Kiehl’s家族成员的嗜好和兴趣,已经逐渐成為他们主要视觉及情感的一部份。由於Kiehl’s向来秉持著积极且有活力的生活概念,因此许多户外活动举凡航空飞行、阿尔卑斯滑雪竞赛、马术、赛车等等,都是他们所希望传承的健康元素。而且,在这麼多的主题元素当中,最為人所熟知的应该是『赛车』了,因為,在全球眾多各有特色的Kiehl’s专卖店中,大多会陈列许多古董重型摩托供来访的顾客参观。当然,他们也陆陆续续研发推出运动前后所使用的保养品。
  Kiehl's和其它化妆品一样有三年的保存期限,但由于产品使用多种的天然成份及少量的防腐剂建议开封后6个月内用完。

  Kiehl's纽约创始店,随处可见古典与现代的融合。如果你问纽约客,他们最熟悉的保养品牌是什么?十之八九的人,或许会不假思索的告诉你Keihl's!
  1851年在纽约第3大道及13街交叉口,诞生了一间药房,提供纽约客药水及自然成分提炼的药膏。直到2001年前,Morse家族经营的Keihl's触角从未向外延伸,全世界仅有的,就是纽约Kiehl's。这样量少、独特又具有个性的产品,遂成为时尚殿堂里的新欢,就连媒体界也热烈推崇,于是美国人开始好奇,Kiehl's是什么?到底在哪里买?并不远千里来到纽约购买向往许久的Kiehl's,甚至,纽约市政府还订定了11月12日为Kiehl'sDay。 2001年Kiehl's成为欧莱雅(LOREAL)集团的一员之后,展店速度迅速增加,至今世界上已有15个国家可以买到Kiehl's产品,不同于台湾Kiehl's经营方式,美国Kiehl's以直营方式为主,各地方殊异的风土人情,都能在Kiehl's的店里窥见。以纽约店为例,创始店随处可见古典与现代的融合,古典水晶灯、大理石钟、锡片天花板,百年前就存在的产品及一切被小心保留,除此之外,哈雷摩托车可说是Kiehl's店里的招牌。甫开幕的华盛顿分店里,为了凸显当地的手工、音乐及艺术等浓郁特质,Kiehl's延揽了当地艺术家,以陶土及原木,创作K字LOGO,角落一款木质大竖琴及陶淇制而成的巨大模拟罐,彷若华盛顿的缩影般,在当地驻足。
  除此之外,Kiehl's还透露诸多名人们的爱用品项,例如:黛咪摩尔最爱的是Kiehl's的经典润肤乳,这款产品对付乾燥气候超有用。汤姆克鲁斯则最爱同时具有护发及整型效果的丝光护发霜。玛丹娜与纽约著名艺术家则最喜欢庆祝40周年的蓝色收敛水,据悉,这款化妆水,堪称是容易长痘痘、泛油光的男女救星。妮可基曼与葛妮丝派特萝则都离不开Kiehl's最经典的一号护唇膏,彻底告别了脱皮又乾荒的双唇,这款护唇膏在台湾则因为受到总统千金陈幸妤的青睐,业绩暴增,值得一提的是,欲望城市女主角凯莉,则不论戏里戏外都是Kiehl's品牌忠实拥护者。